数字化发展,新媒体就业呈现什么趋势?

临近毕业季,就业是大多毕业生面临的现实问题。随着人工智能与信息化技术的变革,传媒行业也面临着诸多变化和考验,数字化人才需求增长,技能掌握、平台特性、规划分发等成为媒体从业者必须要思考的因素。我们不妨先从当下的现状与需求中汲取能量,探寻行业发展方向、思考媒体融合发展的趋势。

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数字化带动就业

新媒体运营岗位需求增长

5月14日,腾讯微信与中国信通院共同发布《2019-2020微信就业影响力报告》(以下简称《报告》)。《报告》显示,由公众号、小程序、微信支付、企业微信等共同构成的微信生态,在2019年带动就业机会2963万个,其中直接带动就业机会达2601万个,同比增长16%。就业生态总体呈现出三个新趋势:就业生态从数字化岗位向岗位数字化转变,按需结合、灵活发散的就业方式逐步普及,微信作为新生产工具将成为数字化就业的标配。

新媒体运营、社群运营、微信公众号运营、短视频运营等就业岗位为2019年微信生态相关职位前十位。文化传媒业为微信就业岗位行业分布榜单第四名。

2020年以来,面对新冠肺炎疫情的冲击,线上业务的爆发性增长,数字化就业逆势上扬。流量运营、社群运营、短视频运营、公众号运营等岗位需求大幅增加。新媒体运营在新职位增长排名靠前。

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“全媒体运营师”新职业出现

是什么?

定义:综合利用各种媒介技术和渠道,采用数据分析、创意策划等方式,从事对信息进行加工、匹配、分发、传播、反馈等工作的人员。

主要工作任务:

1.运用网络信息技术和相关工具,对媒介和受众进行数据化分析,指导媒体运营和信息传播的匹配性与精准性;

2.负责对文字、声音、影像、动画、网页等信息内容进行策划和加工,使其成为适用于传播的信息载体;

3.将信息载体向目标受众进行精准分发、传播和营销;

4.采集相关数据,根据实时数据分析、监控情况,精准调整媒体分发的渠道、策略和动作;

5.建立全媒体传播矩阵,构建多维度立体化的信息出入口,对各端口进行协同运营。

——摘自《人力资源社会保障部办公厅 市场监管总局办公厅 统计局办公室关于发布智能制造工程技术人员等职业信息的通知》

四川新闻网传媒集团副总编辑简文敏认为,全媒体运营师是互联网信息生产全流程、全介质的“把关人”。不仅在技能上,会撰写文案,会拍摄视频、剪辑视频;逻辑上,会数据分析,会出解决方案;视野上,会全盘统筹,知晓各个点位媒体的价值和联系;还需要在跨界的基础上具备“把关人”的大视野、大格局和强执行力。“把关•规划•生产•分发•优化•矩阵构建”是其六大关键词。

相比于传统意义上的新媒体从业者,全媒体运营师是更高层次的全新职业,是从内容生产、运营推广、效果评估等全流程、多维度提出的职业技能新要求,也是对新媒体从业者人才培养体系的迭代升级,将对传媒人才培养体系带来重塑。

新媒体人才职业“上新”,是在职业导向上的一大进步,目前急需构建和完善这一全新职业的培养体系、标准化和分级评价体系。

为什么?

中国传媒大学新媒体研究院院长赵子忠提出:构建全媒体传播体系,离不开全媒体运营师。

“全媒体运营师是构建全媒体传播体系这一宏大工程的核心内驱力,这一概念的提出从人才的层面,为新闻乃至整个传媒行业未来生态奠定了基础”。全媒体运营师成为一项新职业,顺应了全媒体趋势,是人才的供给侧改革,为全媒体传播体系建设提供支撑,为传媒人才培养带来新课题。

如何培养?

四川新闻网传媒集团副总编辑简文敏提出,新职业的诞生势必要求现今新媒体从业者再接受一次“全能训练”,而且这是一堂“必修课”。需要编辑、运营或数据分析人员放下“守住一亩三分地”的想法,全面强化其他业种的学习,音频制作、视频制作、音视频剪辑、影像动画制作、全媒体内容生产、信息分发分销、数据分析、传播矩阵建设等知识都需要学习,未来还会出现更多形态。同时,也呼吁有条件的新媒体单位,应立即强化现有团队的业务培训。

从现有能查询到的一些对应教材我们发现其学习内容分七大块:包括音频制作技术、视频制作技术、音视频合成剪辑技术、动漫制作技术、全媒体内容生产、全媒体传播、全媒体运营实操等。可以发现,这些还是聚焦基本技能,偏重于如何实现“全”,缺失的是如何具备“运营力”,更罔论全局观下的“全时、全网、全媒、全效”运营。为此,建议有关部门、高校能及时根据我国融媒体人才教育改革的需要、结合业界的现实需求,制订完善、科学的全媒体运营师培养计划和评价标准,对于全媒体运营师这个职业也应建立分级评价制度。

前景如何?

澎湃新闻数据新闻部总监张泽红认为,全媒体运营师的舞台会越来越大。

“在当下,全媒体运营师无疑已是媒体必备的岗位,已然站在了媒体传播的舞台上,而未来随着新技术的迭代必然会造出更多更广阔的平台。”

全媒体运营师之于其他互联网的运营岗位,即是运营又类似推广。因为互联网媒体行业,产品即是新闻,加速新闻产品的传播扩散即是推广。所以,全媒体运营师与传统意义的推广有着打断骨头连着筋的关系。

在常见的新闻稿件推广平台里,图文为主的微博、微信公号、头条号等;视频为主的抖音、快手等似乎都成了兵家必争之地。但不同的平台给人最直观的感受就是:受众的不同和内容格式的不同。这意味着运营师要在不同的平台释放不同的内容,即使同一事件,新闻的表述方式都要依据平台有所调整。简言之,为了受众,换角度、换形式

全媒体运营要求运营师要掌握不同的技能,图片的处理、音视频的再加工等等。所以说,这是一份并不轻松的工作,它对全媒体运营师的要求几乎是十项全能:任务十分庞杂,需要耗费大量的时间和精力,才能保证稳定的产出,以便维护粉丝量。所以,辟出专职人员,根据平台属性、平台受众、平台格式去处理不同的稿件,成为了一个必然发展趋势。

在新闻领域,喧嚣过后仍是内容为王。传播平台发展到一定规模之后,都在迫切地需求优质内容。无论是平台内外,全媒体运营师虽然都深处舆论厮杀的主场,但不参与核心内容生产的全媒体运营师们往往会感到主场失落。所以相较于其他工作,年轻的全媒体运营师更容易及早面对自己的职业瓶颈。

尽管如此,在当下,全媒体运营师也已然站在了媒体传播的舞台上,而未来随着新技术的迭代必然会造出更多更广阔的平台,全媒体运营师的舞台也必将越来越大。

新媒体为传统企业带来的变革

这是一个新媒体改变传统商业结构的时代,产品是基础,而营销是企业发展的原动力。而新媒体营销可以实现“深酒不怕深巷”!当然,严格来说,新媒体营销不是企业营销的必要条件,但是企业,特别是传统企业,在进行新媒体营销时必然会获得意想不到的惊喜和充分的收益。

第一:获得用户自发的交流

如果企业要发展,就需要依靠营销作为动力,而品牌传播是关键。新媒体营销可以触发用户有意识地传播。品牌传播越多,可以为企业带来更多收益。在新媒体时代,企业可以有效地传播新媒体,以实现公司品牌,产品和价值观念的认可。

第二:以人为本

传统的营销更以产品为中心,公司通常会生产产品,然后通过分析诸如产品等各种数据来进行有效的营销。新媒体时代以人为本。通过新媒体了解用户的真实需求,然后分析和总结用户的痛点,以不断改善他们的产品/服务,从而增强企业与用户之间的黏性。使公司的品牌更受欢迎。这里举个例子:以往我们总是把营销聚焦在如何打造产品差异化和产品功能上,却忽略了用户对产品的深层次需求还有资本市场我们产品开发的匹配度(关键指标“容错率”)。结果是各种“自嗨”过后用户还没完全接受资金已经无法让自己继续走下去,锤子手机当年的口号是要打败苹果(IPHONE)结果呢?产品定位都没完全搞明白如何不败!

第三:提高实际销量

不以销售为目标的行销就是流氓!传统企业采用新媒体可以增加企业品牌的知名度,并扩大覆盖范围。同时,企业通过用户数据总结用户习惯,包括用户阅读,停留时间,评论,转发和其他数据分析,了解用户的痛点,并锁定核心用户以提高销售效率。新媒体运营的特征使销售和营销变得更加加密和不可分割,每一次营销都变得有意义,每笔销售也可以成为实际收入。那么问题来了,如何精准把握这第一波精准用户呢?你的用户画像如何提交给新媒体不进行精准推送【或\或\或】实现快速引流和转化?

第四:降低业务成本

企业发展中的最大成本不是产品/服务本身,而是无效营销所浪费的成本。然而合理进行新媒体板块的投放可以有效地节省这方面的支出,说一很多公司在通过新媒体营销推广后,可以让自己知道真正的目标客户在哪里吗?客户真实的需求?客户真实的痛点?企业提出的每一个营销策略都会变得更有针对性和高效!同时,每一项有效的营销策略都可以通过新媒体再次广泛传播。媒体和客户“自发地”产生链接传播,可以帮助企业获得巨大的品牌知名度和影响力。

第五:什么样的营销方案才是最容易被市场接受的?

社交电子商务(社群营销)最重要的部分是塑造场景的销售。俗话说,卖前要社交。传统企业需要大量数据,调查和分析来执行此操作,并且通常由于高成本和不合理的数据,导致在影响销售方案时会失败!新媒体运营可以有效解决这一问题。新媒体运作的真正价值在于数据。通过对大数据的分析,可以有效地帮助企业塑造现实的销售场景,而这些不同的销售场景可以有效地链接用户与企业之间的关系,随时为企业提供帮助。

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